1. Operatorul de date
Operatorul datelor este REAL TEHNIC CONSULT S.R.L., CUI RO42257369, inregistrata la Registrul Comertului sub nr.J52/147/2020, cu activitate principala CAEN 7112 - Activitati de inginerie si consultanta tehnica. Pentru solicitari privind datele personale ne poti contacta la [email protected].
2. Categorii de date prelucrate
Putem prelucra nume, prenume, denumire companie, CUI, functie, e-mail, telefon, adresa, informatii despre proiect, documente transmise, date de facturare, date de comunicare, adresa IP, identificatori tehnici, informatii privind interactiunea cu site-ul si date necesare pentru securitate.
3. Scopurile prelucrarii
Datele sunt utilizate exclusiv in legatura cu serviciile selectate sau solicitate: analiza cererii, pregatirea si transmiterea ofertelor, comunicare comerciala si tehnica, prestarea serviciilor contractate, suport, clarificari, facturare, contabilitate, arhivare, indeplinirea obligatiilor legale, apararea drepturilor companiei, securitatea site-ului si prevenirea abuzurilor.
4. Temeiuri juridice
Prelucrarea se poate baza pe executarea unui contract sau demersuri precontractuale, indeplinirea unor obligatii legale, interesul legitim al operatorului pentru securitate, evidenta, comunicare si apararea drepturilor, precum si consimtamantul atunci cand acesta este cerut de lege, de exemplu pentru anumite cookie-uri sau comunicari optionale.
5. Analytics, Cloudflare si servicii tehnice
Site-ul foloseste servicii de securitate, performanta si analiza, inclusiv Cloudflare si instrumente de tip Analytics. Aceste servicii pot prelucra identificatori tehnici, adrese IP, informatii despre browser, dispozitiv, pagini accesate, evenimente de securitate si date agregate de trafic, in scopuri de protectie, masurare a performantei si imbunatatire a experientei utilizatorilor.
6. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise catre furnizori de hosting, e-mail, securitate, mentenanta IT, contabilitate, consultanta, autoritati publice, institutii competente sau parteneri implicati in prestarea serviciilor, numai in masura necesara scopurilor declarate si cu respectarea obligatiilor legale.
7. Durata pastrarii
Datele se pastreaza pe durata necesara analizarii solicitarii, derularii relatiei contractuale, prestarii serviciilor, facturarii si respectarii termenelor legale de arhivare. Datele din comunicarile comerciale sau tehnice pot fi pastrate atat timp cat sunt necesare pentru dovada corespondentei si apararea drepturilor.
8. Drepturile persoanelor vizate
Persoanele vizate pot solicita acces, rectificare, stergere, restrictionare, opozitie, portabilitate, retragerea consimtamantului unde prelucrarea se bazeaza pe consimtamant si depunerea unei plangeri la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
9. Securitatea datelor
Aplicam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv protectie antispam, securizarea formularelor, acces limitat la date si masuri de protectie la nivel de infrastructura.